Ｑ：
注文したのにいつまで経っても案内メールが届きません。注文が通っているかどうか心配です。

Ａ：
ご注文いただいた後、まず自動送信の確認メールがお手元へ届けられます。自動送信メールには送料の記述がありませんので、この後に必ず【ご注文有難うございます（手動メールです）】とのタイトルのメールをお送りしております。このメールが届いた後に、記載の合算料金をお振り込みください。
もしこちらからのメールが届かないという場合は、迷惑メールフォルダやごみ箱に収納されていることが多いようです。一度ご確認ください。
それでも見つからない場合はメール事故の場合もありますので、一度メールかXのDMにてお問合せください。